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月極駐車場の管理会社変更や管理会社へ任せるタイミング【完全ガイド】

  • 土地活用
  • 駐車場管理

2024.05.25

管理会社を変更するタイミング

サービスの質が低下したと感じるとき

もし駐車場の清掃が行き届いていなかったり、契約者からのクレーム対応が遅かったりすると、管理会社の変更を考える時期かもしれません。
適切なサービスが受けられないと、結果的に利用者の満足度が下がってしまうので注意が必要です。例えば契約者からのクレーム対応が遅い場合、信頼関係が損なわれる恐れがあります。さらに、駐車場の維持管理が不十分だと、駐車場自体の価値が下がることにもつながります。

 

契約条件の不満

「管理手数料が高いなあ」「契約内容がよくわからない」と感じるなら、他の管理会社に変更することを検討してみてください。
管理手数料は毎月のコストに直結するので、不満があるままでは気持ちよく運営できません。例えば、管理手数料が他社と比べて著しく高い場合や、提供されるサービスの内容と費用が見合っていないと感じる場合があります。また、契約内容が不明瞭で、後から追加費用が発生することがあると、運営計画に支障をきたすこともあります。こうした場合、他の管理会社と比較し、より納得のいく契約条件を提示してくれる会社に変更するのが賢明です。

 

管理会社の経営状況が不安定

最近、管理会社との連絡が取りづらくなってきた経営状況が心配だなと感じることがあれば、早めに対応することが重要です。経営が不安定な会社に任せていると、サービスの質がさらに低下する恐れがあります。例えば、経営状況が悪化している管理会社は、必要なメンテナンスや修繕を怠る可能性が高くなります。また、経営破綻のリスクがある場合、突然のサービス停止や倒産により、駐車場の運営が大きく影響を受けることも考えられます。このようなリスクを避けるためには、経営状況が安定しており、信頼できる管理会社に早めに切り替えることが必要です。

 

新しい管理会社の方がメリットがあると感じるとき

他の管理会社が今の管理会社よりも魅力的なサービスや料金でサービスを提供しているなら、変更を考える価値があります。
例えば、オンラインシステムを利用している管理会社であれば、契約管理や料金支払いがよりスムーズに行えるようになります。定期的なメンテナンスや清掃サービスを充実させることで、駐車場の価値を高いまま維持することも可能です。

これらのメリットを享受するためには、複数の管理会社を比較検討し、自分に最も適した会社を選ぶことが大切です。
「賃料を値上げしたいけど今の管理会社は取り合ってくれない」
「レイアウト変更をしたいが、そういった相談を引き受けてくれる管理会社があるのかわからない」
など、多種多様なお悩みがあるように、管理会社もサービスは千差万別です。

 

管理会社に任せるタイミング

自分での管理が困難なとき

「時間がなくて駐車場の管理が大変だな」「遠くにあるから管理が難しい」と感じるときは、管理会社に任せるのがベストです。

プロに任せることで、安心して駐車場を運営できます。例えば、仕事や家庭の事情で忙しい場合、駐車場の管理に時間を割くことは難しいでしょう。また、遠方にある駐車場を管理するためには、定期的に現地を訪れる必要があり、交通費や時間がかかります。このような状況では、管理会社に任せることで、時間と労力を節約できます。

 

専門的な管理が必要なとき

契約者の管理、清掃、修繕など、専門的な知識やスキルが必要な場合、管理会社の利用がおすすめです。

自分でやるとミスが起きるかもしれませんが、専門家に任せれば安心です。また、契約書の作成や更新、法的手続きなどは、法律の知識が必要な場合が多く、専門家に任せることでトラブルを防ぐことができます。

駐車場の清掃や修繕作業も、専門的な技術や経験が求められるため、自分で行うよりも管理会社に任せる方が効率的です。管理会社は、必要な作業を迅速かつ確実に行うため、駐車場の利用者に対して常に良好な環境を提供することができます。

 

集客力を強化したいとき

駐車場に空きが多いときは、管理会社に任せて集客を強化してもらうと良いでしょう。

管理会社は宣伝や集客をするノウハウを持っており、利用者を増やす手助けをしてくれます。例えば、管理会社は独自のネットワークやマーケティング手法を活用して、駐車場の利用者を効率的に増やすことができます。また、オンライン広告やSNSを利用したプロモーション活動を通じて、駐車場の知名度を高めることも可能です。さらに、管理会社は適切な料金設定やキャンペーンを提案してくれるため、利用者にとって魅力的な駐車場としてアピールすることができます。これにより、空きスペースを効率的に埋めることができ、収益の向上が期待できます。

 

法的な手続きやトラブル対応が必要なとき

契約トラブルや法的手続きが発生したときは、管理会社に任せることで安心して対応できます。

専門的な知識が必要な場合でも、管理会社なら迅速かつ適切に対応してくれます。例えば、契約者との間でトラブルが生じた場合、管理会社は法的な観点から適切なアドバイスを提供し、問題を円満に解決するためのサポートを行います。

これにより、法的な問題に直面したときでも、安心して駐車場の運営を続けることができます。

 

よくある質問

管理会社を変更する際の手続きはどうすればいいですか?

まず、現在の管理会社との契約内容を確認し、解約手続きを進めます。その後、新しい管理会社と契約を結びます。
新旧の管理会社間での引き継ぎも重要です。新旧の管理会社間での引き継ぎ作業の際は、契約者リストや駐車場の状態についての綿密な情報共有が大切です。
もし引き継ぎに漏れがある場合、賃料の二重取りやもらいそびれ、契約区画へのダブル付け等利用者との大きなトラブルにもなり得ます。

 

管理会社を変更することでどんなメリットがありますか?

サービスの質向上、管理手数料の節約、新しいテクノロジーの導入などが期待できます。
また、契約条件が改善されることで、運営の透明性が増す場合もあります。管理手数料が安くなることで、毎月のコスト削減が実現され、さらにサービスの質が向上することで、契約者からの信頼が高まり、長期的な契約継続が期待できます。

 

管理会社に任せる場合の費用はどれくらいですか?

管理会社の費用は、駐車場の規模や提供されるサービス内容によります。一般的には、月額の管理手数料として一定の割合が設定されることが多いです。具体的な費用は、管理会社との契約内容によりますが、一般的には駐車場収益の5%~10%程度が相場です。また、特別なサービスが必要な場合や、追加のオプションを利用する場合には、別途料金が発生することがあります。契約前に、詳細な料金体系を確認し、自分の予算に合った管理会社を選ぶことが大切です。

 

管理会社に任せるとどんなサービスが受けられますか?

契約者の管理、清掃、修繕、トラブル対応、集客支援など、駐車場運営に関するさまざまなサービスを受けられます。プロフェッショナルな対応で安心して運営が可能です。
例えば、契約管理では、契約書の作成や更新、契約者との様々なやり取りを代行してくれます。また、集客支援では、宣伝やマーケティング活動を通じて利用者を増やし、収益を向上させるサポートを行います。

 

自分で管理するのと管理会社に任せるのとではどちらが良いですか?

自分で管理する場合、コストを抑えることができますが、時間や労力がかかります。管理会社に任せると費用はかかりますが、専門的なサービスを受けられ、運営がスムーズになります。
例えば、自分で管理する場合、契約者とのやり取りや駐車場の清掃、修繕作業など、さまざまな業務を自分で行う必要があります。これに対して、管理会社に任せると、これらの業務を一部または全部プロフェッショナルに任せることができるため、自分の時間を有効に活用することができます。また、管理会社は経験と知識を持っているため、トラブル発生時にも迅速かつ適切に対応してくれます。どちらを選ぶかは、自分の状況やニーズに合わせて判断することが重要です。

 

管理会社を変更する際に注意すべきポイントは何ですか?

新しい管理会社の実績や評判を確認することが重要です。また、契約内容や費用についても事前にしっかりと確認し、納得の上で変更することが大切です。
契約内容については、サービスの詳細や料金体系をしっかりと確認し、追加費用が発生しないかどうかを確認することが必要です。さらに、変更手続きに関するスケジュールや引き継ぎ作業についても、事前に確認しておくことで、スムーズに移行することができます。

 

まとめ

今回は駐車場の管理会社についてお話しました!

なんとなくずっと任せている管理会社だから、他にいい管理会社があるかどうかもわからないから、とりあえず安いから・・・様々な理由で管理会社を見直しされてていないオーナー様も少なからずいらっしゃるかと思います。

本当に自分の求めているサービスを提供してくれているのか?
本当に相場よりもお値打ちにサービスを受けられているのか?
利用者からの不満が溜まっていたりはしないだろうか?

管理会社へ任せている内容や状態を一度見直してみることも、今後長い目で見た駐車場運営においては重要かもしれません♪

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