もし駐車場運営するなら？半数以上が「不安」もっとも不安なのは「利用者が集まるか」

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2025.12.17

■駐車場運営で大変そうなポイントは？

近年、コインパーキングや月極駐車場など、土地を活用した駐車場ビジネスが注目されています。

費用が比較的少なく始められる点は魅力ですが、実際の運営では利用者ニーズや立地条件、管理コストなど、気付きにくい課題が存在します。

とくに都市部と郊外では需要が大きく異なり、周辺環境の影響も受けやすいため「本当に利用者が集まるのか」と不安を抱える方も多いでしょう。

では、駐車場運営を検討する方は、どのような点を「難しそう」「不安」と感じているのでしょうか。今回はNEXERと共同で、全国の男女500名を対象に「駐車場運営」についてのアンケートをおこないました。

「駐車場運営に関するアンケート」調査概要
調査手法：インターネットでのアンケート
調査期間：2025年11月26日～ 12月4日
調査対象者：全国の男女
有効回答：500サンプル
質問内容：
質問1：あなたがもし駐車場運営を行うとしたら、不安に感じる点はありますか？
質問2：どのような点が不安ですか？もっとも大きい不安をひとつだけ選んでください。
質問3：その理由を教えてください。
質問4：駐車場運営をもし行うとしたら、どのような駐車場にしたいですか？もっとも重視する点をひとつだけ選んでください。
質問5：その理由を教えてください。
質問6：駐車場運営でもっとも「大変そう」と感じるポイントは何ですか？
質問7：その理由を教えてください。
※原則として小数点以下第2位を四捨五入し表記しているため、合計が100%にならない場合があります。

質問1：あなたがもし駐車場運営を行うとしたら、不安に感じる点はありますか？

まず、駐車場運営を行う場合に不安を感じる点があるかどうかを調査しました。

54.4％が「不安に感じる点がある」、45.6％が「不安に感じる点はない」と回答しました。

半数以上が、不安に感じていることがわかります。
では、具体的にどのような点を不安に感じているのでしょうか。

もっとも大きな不安について聞いてみました。

33.5％が「利用者が集まるか心配」、21.0％が「収益が安定しない可能性」、18.0％が「トラブルやクレーム対応が大変そう」と回答しました。

続いて、不安に感じる点について回答理由を聞いてみたので、一部を紹介します。

「利用者が集まるか心配」回答理由
・利用者が集まらないと運営が困難になると思うから。（30代・女性）
・立地条件が重要だから。（30代・男性）
・全然利用者がいないと初期投資回収できないから。（40代・女性）
・賃料の相場がわからないし、利益がでるのかわからない。（40代・男性）
・投資を行った分が回収できるかどうか心配。（60代・男性）

「収益が安定しないのではないか」回答理由
・経営は難しそうな感じ。（20代・男性）
・安い駐車場もたくさんあるので、価格競争に負けるのではないかと思います。（30代・男性）
・収益が安定しなければ、初期投資の回収も厳しく運営も不安定になるから。（40代・女性）
・駐車場が満杯にならなければ駐車料金の収入が得られないため赤字になるのではと不安になる。（40代・男性）
・利用してもらえるかわからないから。（50代・男性）
・利用者が少ないときもあるため。（60代・男性）

「トラブルやクレーム対応が大変そう」回答理由
・世の中には色々な人がいるので、トラブルは絶対起きると思うし、相手が常識の通用しない相手とかだと大変だと思うから。（30代・女性）
・事故や対人同士のトラブルが多そうで疲れそう。（30代・女性）
・個人間のトラブルなどは、責任を持てないから。（40代・女性）
・物損や盗難などの対応が難しそう。（40代・男性）
・無断駐車などのトラブルで損害がでる。（50代・男性）
・いろんな方が利用されて対応が心配。（60代・男性）

「利用者が集まるか心配」「収益が安定しないのではないか」と回答した方は、立地条件や価格設定など、利用者が集まる条件で運営できるか不安に感じているようでした。

初期投資を回収できない可能性があると、駐車場運営への意欲が下がってしまうケースも考えられます。また、駐車場の利用があったとしても、満車になるほど利用者がいるのかと不安に感じているようです。

「トラブルやクレーム対応が大変そう」と回答した方は、個人間のトラブルに対して責任をもつのは難しいと感じていたり、物損や盗難などの犯罪があった際の対処が大変に感じていたりするようでした。

実際に、駐車場トラブルを経験した方は、とくにトラブル関連に不安が大きいようです。

質問4：駐車場運営をもし行うとしたら、どのような駐車場にしたいですか？もっとも重視する点をひとつだけ選んでください

次に、駐車場運営をもし行うとしたら、どのような駐車場にしたいかを調査しました。

36.2％が「月極駐車場」、22.6％が「防犯カメラ完備駐車場」、18.4％が「コインパーキング（従来のフラップ式）」と回答しました。

これらの駐車場を選んだ理由を聞いてみたので、一部を紹介します。

「月極駐車場」回答理由
・月極駐車場なら近所で駐車場が無くて困ってる人も使えそうだから。（20代・女性）
・月極の方が相手の連絡先や住所も預かれるし、信用問題でトラブルになりにくそう。（30代・女性）
・自分が住んでいる地域では月極の駐車場を契約しないと話にならないから。（30代・男性）
・収益が安定しそうだから。長期利用者を集めたい。（50代・男性）
・安定収入と利用者を選定したいので。（60代・男性）

「防犯カメラ完備駐車場」回答理由
・よく事件になっているから。（20代・女性）
・万が一のトラブルのためには設置したい。（30代・女性）
・何かあったときの証拠になるから。（30代・男性）
・犯罪抑止にもなり、社会貢献できそうだから。（40代・女性）
・防犯に力を入れて安心感を得たい。（50代・男性）
・料金を踏み倒して逃げられたら困る。（60代・女性）

「コインパーキング（従来のフラップ式）」回答理由
・管理が簡単そうだから。（20代・男性）
・月極より安定して利用者がいそうだし、料金を払わないというトラブルも一番防げそう。フラップがあれば無断駐車もしづらいと思うから。（30代・女性）
・ノウハウが世に多いであろう方法を取りたい。（30代・男性）
・管理が簡単で立地にもよるだろうけど回転がよさそうだから。（40代・男性）
・一番トラブルがなさそう。（50代・女性）
・不正駐車を防ぐため。（60代・男性）

「月極駐車場」と回答した方は、安定した収益が得られる点や、借主の身元が明白である点が大きな魅力と感じているようです。

「防犯カメラ完備駐車場」を選んだ方の理由としては、トラブル時に証拠を残せる点や、犯罪抑止になるという安心感が挙げられています。

「コインパーキング（従来のフラップ式）」を選んだ理由としては、管理が簡単で安定した収益が見込めるという点が評価されました。入庫数が安定し、回転率が高ければ、月極駐車場より高い収益を期待しやすい点も評価されています。

質問6：駐車場運営でもっとも「大変そう」と感じるポイントは何ですか？

駐車場運営でもっとも「大変そう」と感じるポイントを調査しました。

「利用者トラブルの対応」回答理由
・今不動産での問い合わせで多い気がするから。（20代・女性）
・クレーマーや常識の通用しない人は世の中にたくさんいるし、そういう人の相手をしないといけないのは大変そうだから。（30代・女性）
・頻繁にトラブルがありそうだから。（30代・男性）
・いろいろな利用者がいるから、対応に苦慮しそう。（40代・男性）
・利用者とのトラブル対応は大変そう。（50代・男性）
・マナーの悪い人に何かされたら怖い。（60代・男性）

「防犯や監視の維持」回答理由
・設備投資が大変そうな感じ。（20代・男性）
・突発的におこるトラブルはやはり防犯関連だと思うので。（30代・男性）
・車を盗まれたり傷つけられたりなど問題が起こったときの対処が大変そうだから。（40代・女性）
・犯罪が増えているし、そういうことをする人には道理が通じないから。（40代・女性）
・お金をいただく以上、何かがあってはいけないし、そうなると場内の明かりや防犯カメラなど必要な設備がかなり負担。（50代・女性）
・駐車場はオープンなので防犯が心配。（60代・男性）

「利用者の少ない時期の収益不安」回答理由
・少ないと負債が出そう。（20代・女性）
・利用する人が少ないと大変そう。（30代・女性）
・維持費を賄えるだけの収入が維持できるか不安だと思う。（30代・女性）
・駐車場運営の経験はないのだが、立地と運の要素が絡んで集客が大変そうだなと想像するから。（40代・女性）
・利用してもらえるかわからないから。（50代・男性）
・広告方法に限りがあるので。（60代・男性）

さまざまな利用者がいるため、トラブル時の対応が大変だと感じている方が多くいました。

トラブル対応時に必要になる「防犯や監視の維持」と回答した方は、トラブルが起きた際の根拠として準備しておきたいものの、対策のためには費用がかかることも大変そうなポイントとして挙げられました。

また、常に十分な利用者がいれば問題はありませんが、維持費を上回る収益を安定して確保し続けることが難しいと感じている方もいました。

■まとめ

今回のアンケート調査では、駐車場運営を行う際の不安や課題が浮き彫りになりました。多くの方が「利用者が集まるか心配」や「収益が安定しないのではないか」という点を不安に感じており、安定した収益を得ることの難しさを感じているようです。

一方で、月極駐車場は安定収益が得られると評価されており、防犯カメラ完備やコインパーキングも有用だとされています。駐車場運営において最も「大変そう」とされるのは、やはり「利用者トラブルの対応」であり、対応に多くの手間と時間がかかることが予想されます。

駐車場運営にはさまざまな課題がつきものですが、不動産工房ならその不安をすべて私たちにお任せいただけます。月極駐車場の管理・サブリースを中心に、コインパーキングやガレージ、さらにはシェアリングとの併用まで、柔軟に対応しております。

1台からでも柔軟に、そして時代に合った土地活用プランをご提案します。

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